Politique de confidentialité
Éditeur du site
Álvaro Velasco Izquierdo
Numéro d’identification fiscale: 51106484R
Adresse professionnelle: C/Portugues, 7 · 11360 San Roque
Cette politique concerne les visiteurs de vecinos.io et les demandes de démonstration. Les données des copropriétaires et des assemblées relèvent également de la politique de confidentialité de leur espace, où les outils d’exercice des droits restent disponibles.
Données et finalités
Lors d’une demande de démonstration, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre rôle et, si vous les indiquez, votre cabinet ou copropriété et le nombre de copropriétés. Ces données servent à répondre et à organiser la démonstration. Nous traitons aussi les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la prévention des abus et au diagnostic des erreurs. Nous ne vendons pas de données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires.
Base du traitement
Nous traitons votre demande dans le cadre de démarches précontractuelles. La sécurité et le diagnostic répondent à l’intérêt légitime de maintenir le service protégé et opérationnel. Toute nouvelle finalité nécessitant un consentement fera l’objet d’une demande préalable.
Prestataires nécessaires
Les prestataires comprennent Vercel (hébergement), Cloudflare Turnstile (prévention des abus), Resend et le fournisseur de messagerie (envoi et réception des demandes), Upstash (limites d’utilisation et prévention des doublons), Sentry (diagnostic des erreurs) et Cal.com lors de la réservation. Le calendrier reçoit le nom et l’adresse e-mail fournis pour compléter la réservation. Ces traitements techniques se distinguent de la vente ou de la transmission de données à des fins publicitaires.
Conservation et droits
Nous conservons la demande aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et, le cas échéant, pendant les délais requis pour justifier les obligations ou faire face aux responsabilités. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité à alvaro@vecinos.io. Vous pouvez également saisir l’AEPD.
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